condizioni di vendita
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche denominate "Condizioni") si applicano a tutti quei soggetti portatori di interesse che acquistano utilizzando la piattaforma e-commerce WWW.B2BKIDSFASHION.COM (di seguito denominato "il sito Web"), definiti anche come "clienti/cliente". Il sito web è di proprietà di TORINO MODA SRL (P. IVA: 12025660015) con sede legale presso | CORSO PIEMONTE 111 | SETTIMO TORINESE TO (Italy) CAP. 10036.
1.2 TORINO MODA SRL è un’azienda che opera, attraverso la piattaforma professionale B2B Kids Fashion, distribuendo e commercializzando abbigliamento, accessori e calzature bambino 0-16 anni. L'acquisto di prodotti attraverso l’e-commerce costituisce e sarà considerato a tutti gli effetti un contratto con TORINO MODA SR che gestirà la documentazione fiscale relativa agli ordini di acquisto, inclusa la consegna degli stessi.
1.3 Al presente contratto, essendo concluso tra soggetti in businessTObusiness (B2B) che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale, non si applica il codice del consumo (D.Lgs. n. 206 del 2005 e successive modifiche e integrazioni) e pertanto non è previsto il diritto di recesso per il Cliente e non saranno, in qualunque caso, accettati resi per ripensamento sull’acquisto.
1.4 Questo sito Web è dedicato al commercio all'ingrosso ed è quindi disponibile solo per i clienti della distribuzione. Si consiglia ai clienti non distributori di non acquistare ordini. Ci riserviamo la possibilità di cancellare ordini nel caso in cui i parametri di acquisto dei nostri clienti non corrispondano ai criteri di vendita regolamentati dalla Torino Moda SRL .
2,ACQUISTO ED EVASIONE ORDINI
2.1 Pervenuto l'ordine online sulla piattaforma e-commerce, la merce verrà subito riservata contestualmente alla ricezione del pagamento che potrà avvenire con le modalità previste ed indicate sulla nostra pagina WEB e come di seguito:
Carte di credito
PayPal
Bonifico Bancario
Nel caso in cui il cliente scelga come modalità di pagamento il Bonifico Bancario, la merce verrà riservata per un massimo di 72H trascorse le quali, in caso di mancato pagamento e/o invio della contabile che ne attesti la transazione, l’ordine verrà immediatamente cancellato.
2.2 B2B Kids Fashion viene esonerata da ogni responsabilità per eventuali errori di giacenza di magazzino per i quali alcuni articoli potrebbero non essere più disponibili per la vendita nonché per la conclusione, in parte o totale, dell’ordine ricevuto. In tal caso,provvederemo entro 10 giorni lavorativi al rimborso dell'importo dei prodotti non disponibili. Poiché i nostri articoli sono forniti da diversi fornitori, potrebbe accadere che alcuni articoli di un ordine non siano disponibili in quanto il fornitore non ha aggiornato l'inventario in tempo.Cliente riconosce e accetta che B2B Kids Fashion non accetterà richieste di annullamento dell'intero ordine a causa di un parziale esaurimento dei prodotti.
2.3 L'ordine viene preparato in logistica regolarmente entro 24-72 ore lavorative dal ricevimento del pagamento e consegnato secondo gli standard di spedizione dei nostri vettori, a seconda delle aree di consegna che possono richiedere da 2 giorni a 7 giorni lavorativi. Una volta confermata la lavorazione dell’ordine in logistica, non sarà più possibile apportare modifiche o annullare l’ordine. Per cause impreviste non dipendenti dalla nostra volontà l'ordine potrebbe subire ulteriori ritardi nel processo di preparazione che il fornitore provvederà tempestivamente a notificare al cliente.
2.4 L'ordine viene spedito esclusivamente mediante corrieri accreditati e consegnato secondo gli standard di spedizione tenuto conto delle tempistiche consultabili nella TABELLA TEMPISTICHE CONSEGNA***
TABELLA TEMPISTICHE CONSEGNA***
CONSEGNA NAZIONALE CONSEGNA PAESI UE CONSEGNA PAESI EXTRA UE
3-8 giorni lavorativi 5-15 giorni lavorativi 7-20 giorni lavorativi
2.5 B2B Kids Fashion con sede operativa presso “IL BariCentro Lotto 14 Modulo 23 | Casamassima BA (Italy)” dispone di magazzini esterni ubicati in tutta Italia pertanto, qualora la merce non fosse subito disponibile presso i nostri magazzini principali, i tempi per la consegna della merce potrebbero subire variazioni.
2.6 Ciò premesso, Torino Moda Srl a seguito di conferma dell’ordine non prenderà in carico richieste di annullamento e/o rimborsi dello stesso. Per esigenze specifiche e informazioni riguardanti tempi di consegna invitiamo i clienti a contattare il Customer Service nelle modalità descritte al PUNTO 3.1 (Comunicazioni e diritto di recesso).
2.7 I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente dal sistema e sono sempre a carico del cliente. Tuttavia, potrebbero subire delle variazioni a seconda dell'area o calcolo peso volumetrico tali da richiedere un ulteriore supplemento per l’accettazione dell’ordine, pena la cancellazione dello stesso. Per le spedizioni verso i Paesi extra Unione Europea, potrebbero essere applicati dalle Autorità Doganali di competenza a seconda delle normative del Paese di destinazione delle merci, dazi e oneri doganali. Il cliente è invitato a contattare il proprio ufficio doganale locale, per ulteriori informazioni in merito.
2.8 Torino Moda Srl non si farà carico di eventuali dazi e oneri doganali dovuti e sempre a carico dell’acquirente/cliente (vedi pf 2.5) e non accetterà richieste di annullamento ordini e/o rimborsi dei suddetti. L’eventuale rifiuto da parte del cliente al pagamento dei dazi e oneri doganali previsti dalle normative del Paese di destinazione delle merci, non potrà essere motivo valido di cancellazione dell’ordine e non potrà altresì generare alcuna pretesa nei confronti di Torino Moda Srl.
2.9 Torino Moda Srl potrà altresì richiedere a sua insindacabile discrezione il rimborso per eventuali costi addebitati dai corrieri designati a seguito del rifiuto, da parte del cliente, al pagamento dei Dazi e delle Tasse di importazione dovute.
3,COMUNICAZIONI E DIRITTO DI RECESSO
3.1 Tutte le comunicazioni tra il Cliente e il Fornitore - inclusi eventuali resi, reclami, richieste, cancellazioni, ecc. a seguito di un acquisto e/o consegna dei prodotti che B2B Kids Fashion commercializza - devono essere trasmesse unicamente tramite posta elettronica all’indirizzo indicato sul nostro Sito Web e di seguito riportato: support@b2bkidsfashion.com.
3.2 Eventuali richieste di reso dovranno riguardare solo ed esclusivamente prodotti difettati, non conformi per la vendita al dettaglio oppure non corrispondenti alla merce ordinata e devono in ogni caso essere autorizzate dal Torino Moda Srl.Note,non saranno ritenuti difetti : piccole imperfezioni dovute alla riproduzione dell'articolo, sgualcitura, piccoli difetti dovuti all'usura del tempo, filamenti di cuciture non perfettamente allineati, vestibilità ritenuta non appropriata.
3.3 I prodotti considerati non conformi o difettosi, potranno essere sostituiti solo a seguito di un esame da parte del Fornitore. B2B KIDS FASHION si riserva il diritto di non rimborsare il Cliente, nei seguenti casi:
prodotto non integro o il cui imballaggio originale (scatola di scarpe, sacca antipolvere, busta con logo) è mancante o danneggiato;
resi non autorizzati per iscritto o che sono pervenuti oltre i termini stabiliti;
in caso di prodotti fallati, non conformi o non corrispondenti alla merce ordinata è necessario effettuare la richiesta di reso entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione dell'ordine indicato sul tracking; sarà richiesto di descrivere dettagliatamente il danno e allegare le foto che ne dimostrino l'entità, inviando tutti i dettagli tramite la pagina Il mio reso, contattando il servizio clienti tramite WhatsApp al numero (+ 39 334 880 6999 ) o tramite indirizzo e-mail sopracitato. Qualora le fotografie non risultassero sufficienti, i prodotti contestati dovranno essere rispediti al Fornitore a carico del Cliente, presso il magazzino indicato dal Fornitore.
Dopo aver acquistato i servizi di Dropshipping o Afiliate marketing, la piattaforma B2B KIDS FASHION e Soguada non accettano alcun importo o forma di richiesta di rimborso.
Eventuali resi saranno rimborsati mediante buoni acquisto o restituzione di denaro con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente in fase d’acquisto.
4,PREZZO E TASSAZIONE
4.1 Il prezzo del prodotto indicato sul Sito Web è sempre esente di IVA e non comprensivo di costi addizionali e/o aggiuntivi quali ad esempio i costi per la spedizione, dazi doganali e/o altri oneri o costi sempre a carico dell’acquirente finale.
4.2 Il riepilogo includente tutti i costi viene generato ed è visionabile nel carrello quando il cliente invia l'ordine. I prezzi ivi indicati includono i costi di imballaggio standard, i costi di spedizione, l'IVA (se applicabile) e le eventuali imposte indirette (se applicabile), nonché le commissioni pagate dal cliente al venditore in aggiunta al prezzo indicato sul sito Web. Il cliente deve pagare al venditore l'intero importo come indicato nell'ordine e nella conferma dell'ordine inviata dal venditore al cliente.
4.3 Non si accettano sconti o arrotondamenti non autorizzati; qualsiasi arrotondamento o sconto non autorizzato da Torino Moda Srl potrà comportare l’annullamento dell’ordine e/o il temporaneo blocco sino a quando non verrà corrisposta la somma indicata come da conferma dell’ordine. Segue Tassazione:
Tassazione IVA Nazionale (22%): totale ordine soggetto a tassazione IVA nazionale per i clienti nazionali e clienti della comunità europea che non sono in grado di fornire una partita iva valida sul registro VIES;
Tassazione IVA NON IMPONIBILE art 8/c esportatori abituali: totale ordine esente IVA per i clienti che fatturano in regime di non imponibilità, ammessi ad acquistare beni e servizi senza dover corrispondere l’imposta;
Tassazione esente IVA Intra Cee (comunità economica europea): totale ordine esente IVA solo se fornita partita IVA intracomunitaria presente sul registro VIES (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=) - come disciplinato dall'art. 41 intra cee;
Tassazione esente IVA Extra Cee (fuori comunità economica europea): totale ordine esente IVA sebbene tutti i dazi e tasse locali saranno a carico del destinatario presso le rispettive dogane - come disciplinato dall'art. 8/a extra cee.
4.4 A seguito del D.Lgs. n. 83/2021 includente le disposizioni contenute nelle Direttive UE n. 2017/2455 e n. 2019/1995 relative alle prestazioni di servizi ed alle vendite a distanza di beni effettuate all’interno dell’UE, a decorrere dall’1.7.2021, con riferimento alle vendite a distanza, le nuove regole prevedono l’applicazione dell’IVA dello Stato di partenza soltanto per le cessioni “entro soglia” (€ 10.000). Per le cessioni “oltre soglia” l’operazione sconta l’IVA nello Stato di destinazione dei beni, ossia di consumo degli stessi (Informativa SEAC 21.6.2021, n. 187).
4.5 Torino Moda Srl in applicazione del D.Lgs. n. 83/2021 potrà utilizzare, individuando l’aliquota IVA applicabile alle cessioni effettuate nello Stato UE di consumo, il nuovo regime speciale OSS (One Stop Shop).
4.6 Le nuove regole interessano le seguenti operazioni effettuate dall’1.7.2021:
vendite a distanza intraUE di beni;
vendite a distanza di beni importati da Stati extraUE;
vendite “domestiche” di beni da parte di soggetti non stabiliti nell’UE a non soggetti passivi (consumatori privati), facilitate tramite l’uso di interfacce elettroniche (c.d. marketplace);
prestazioni di servizi rese da soggetti non stabiliti nell’UE / stabiliti nell’UE ma non nello Stato UE di consumo a non soggetti passivi (consumatori finali).
Segue Tabella Aliquote Iva Stati Ue in vigore all’1.1.2021:
EU COUNTRY | COUNTRY CODE | STANDARD VAT RATE |
---|---|---|
Austria | AT | 20% |
Belgium | BE | 21% |
Bulgaria | BG | 20% |
Cyprus | CY | 19% |
Czech Republic | CZ | 21% |
Germany | DE | 19% |
Denmark | DK | 25% |
Estonia | EE | 20% |
Greece | EL | 24% |
Spain | ES | 21% |
Finland | FI | 24% |
France | FR | 20% |
Croatia | HR | 25% |
Hungary | HU | 27% |
Ireland | IE | 23% |
Italy | IT | 22% |
Lithuania | LT | 21% |
Luxembourg | LU | 17% |
Latvia | LV | 21% |
Malta | MT | 18% |
Netherlands | NL | 21% |
Poland | PL | 23% |
Romania | RO | 19% |
Sweden | SE | 25% |
Slovenia | SI | 22% |
Slovakia | SK | 20% |
5,DIRITTI E SICUREZZA
5.1.In qualsiasi momento B2BKIDS FASHION si riserva il diritto di modificare l'offerta dei prezzi di "Prodotti e Servizi" mediante promozioni e offerte online.
5.2 In qualsiasi momento B2BKIDS FASHION si riserva il diritto di modifica unilaterale delle presenti Condizioni di Vendita dandone comunicazione sulla presente pagina disponibile online.
5.3 Le presenti Condizioni di Vendita vengono applicate anche al SERVIZIO DI DROPSHIPPING.
5.4 Tutti i brand, descrizioni, immagini, fotografie o grafica utilizzati e presenti sulla piattaforma B2B Kids Fashion sono di proprietà esclusiva di TORINO MODA SRL e dei suoi assegnatari. I clienti non hanno alcuno dei diritti di cui sopra quando accedono a questo sito Web e / o acquistano prodotti.
5.5 I contenuti di questo sito Web non possono essere riprodotti o modificati elettronicamente in alcun modo, per qualsiasi scopo, senza il previo consenso scritto di TORINO MODA SRL.
5.6 Sebbene il Sito Web adotti misure per proteggere le informazioni personali da qualsiasi manomissione, manipolazione o utilizzo improprio da parte di terzi, a causa delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche di Internet / protezione delle comunicazioni elettroniche, anche dopo che il cliente ha fornito l'autenticazione (login), Torino Moda Srl non garantisce che le informazioni o i dati visualizzati dal cliente sul sito Web non siano accessibili o visualizzati da terze parti non autorizzate.
5.7 Per quanto concerne i pagamenti con carta di credito, il venditore utilizza i servizi Axerve - Gruppo Sella con sistemi tecnologici avanzati per garantire il massimo livello di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza durante la trasmissione di informazioni sulla rete.
6,MODIFICHE
Ci riserviamo il diritto di modificare la privacy policy e le condizioni generali di vendita in qualsiasi momento per fornire nuovi prodotti o servizi o conformarsi a leggi e/o regolamenti. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.7,I NOSTRI CONTATTI
TORINO MODA SRL
Sede legale:
Corso Piemonte 111,
Settimo Torinese TO Italia
Email: info@torinomoda.com
Telefono fisso: +39 334 880 6999